TRAFFIC CRAFT ĐÀ NẴNG TUYỂN DỤNG
[NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ]

Bạn tự tin giao tiếp tiếng Anh?
Muốn làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, lĩnh vực mới mẻ và thu nhập tốt?
Traffic Craft đang tìm kiếm đồng đội cho vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Quốc tế 💙

Số lượng: 02
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Là cầu nối giữa công ty và khách hàng quốc tế
• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu từ khách hàng nhanh chóng
• Giao tiếp với khách hàng qua Email, Microsoft Teams, LinkedIn,…
• Theo dõi phản hồi và đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng
• Tìm kiếm, thuyết phục khách hàng hợp tác với công ty
• Phối hợp với các phòng ban để xử lý công việc hiệu quả

YÊU CẦU:
• Nữ, từ 22 – 30 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Ngoại ngữ)
• Tiếng Anh: Thành thạo 4 kỹ năng (Nghe- Nói- Đọc- Viết) (tối thiểu IELTS 5.5 / hoặc tốt nghiệp đại học ngoại ngữ)
• Có khả năng giao tiếp và viết email chuyên nghiệp bằng tiếng Anh
• Thành thạo Word, Excel, PowerPoint
• Chủ động, chăm chỉ, học hỏi nhanh và có tinh thần trách nhiệm
• Khi phỏng vấn có làm bài test văn nghị luận để test chuyên môn tiếng anh

THU NHẬP & PHÚC LỢI:
• Thử việc: 85% lương chính thức (1–2 tháng)
• Chính thức: 10 – 15 triệu/tháng + thưởng KPI không giới hạn dựa trên doanh thu
• Review lương 6 tháng/lần theo năng lực
• Nếu chưa có kinh nghiệm thì sẽ được đào tạo bài bản từ đầu
• Môi trường startup trẻ trung, năng động
• 12 ngày phép/năm + nghỉ lễ theo quy định
• Đầy đủ BHXH BHYT và các chế độ phúc lợi
• Thưởng tết và thưởng lễ.
• Thời gian làm việc linh hoạt dựa theo tình hình công việc

THỜI GIAN LÀM VIỆC:
• Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 – 17:30 (8 giờ/ngày).
• Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật.
• Do làm việc với khách hàng Mỹ, thường cần xử lý công việc 1–2 giờ vào buổi tối. Thời gian này sẽ được bù linh hoạt vào ban ngày (đi làm muộn, về sớm hoặc sắp xếp theo quản lý).

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
CÔNG TY TNHH MTV TRAFFIC CRAFT
144 Chúc Động, Hòa Khánh, Đà Nẵng

📩 ỨNG TUYỂN NGAY:
Gửi CV về email: jasper@trafficraft.com
Tiêu đề email: [ỨNG TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG] – Họ tên
Liên hệ nhanh: 0362964078 (SĐT-ZALO)