Mô tả công việc

1. Thực hiện các công việc liên quan đến hành chính.

2. Trả lời điện thoại đến quày Lễ tân spa.

3. Duy trì khu vực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng sạch sẽ và gọn gàng.

4. Đặt lịch dịch vụ và tư vấn, trả lời các câu hỏi liên quan đến khách hàng và dịch vụ spa.

5. Sắp xếp sổ đặt chỗ dịch vụ, và thông báo đến nhân viên trị liệu về các đặt chỗ liên quan.

6. Chào đón và tạm biệt khách hàng theo đúng quy trình.

7. Thực hiện việc chuẩn bị hóa đơn và thanh toán hóa đơn theo đúng quy trình.

8. Nhận đánh giá trực tiếp từ khách hàng và báo cáo ngay khi có các phản hồi không tích cực.

9. Báo cáo kịp thời các yêu cầu, vấn đề xảy ra liên quan đến khách hàng để có thể tìm cách xử lí sớm, tránh bỏ qua thông tin.

10. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của TBP Spa.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc năng động thân thiện, cơ hội phát huy nghề nghiệp.

- Các chế độ tiền lương, phúc lợi cạnh tranh phù hợp năng lực.

- Thưởng SVC cao, hưởng 100% ngay trong thời gian thử việc.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ

- Cơm ca, buffet Nhân viên tại Khách sạn, hiếu, hỉ , khen thưởng…

Yêu cầu công việc

 - Có sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn

 - Trung thực, ý thức kỹ luật tốt

- Sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm Thu ngân, phần mềm hệ thống

- Thành thạo giao tiếp, Tiếng Anh giao tiếp

- Khả năng giải quyết vấn đề và báo cáo tốt.

- Có kiến thức về sức khỏe và an toàn, đam mê ngành spa.

- Kỹ năng bán hàng tăng cường, tư vấn đúng và đủ, nhận diện khách hàng.

- Thái độ tích cực, và làm việc nhóm tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ tại: 278 Võ Nguyên Giáp, Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

hoặc qua EMAIL: hrm(a còng) haia******************

Phone/ Zalo: 0901******