FURAMA RESORT CẦN TUYỂN : TRỢ LÝ QUẢN LÝ ĐẶT PHÒNG

– Số lượng: 1
– Địa chỉ làm việc: 103 Võ Nguyên Giáp, phường Ngũ Hành Sơn, TP. Đà Nẵng

Mô tả công việc
* Giám sát và điều phối hoạt động hàng ngày của bộ phận Reservation.
* Quản lý room inventory, allotment, rate code và tình trạng booking.
* Phân công công việc, lập lịch và theo dõi hiệu suất nhân viên.
* Kiểm tra, cập nhật và đảm bảo tính chính xác của các booking, arrival và reservation reports.
* Theo dõi và xử lý group booking, tentative booking, cancellation và no-show.
* Phối hợp với Sales, Revenue, Front Office và các bộ phận liên quan trong công tác đặt phòng.
* Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ và hỗ trợ phát triển đội ngũ Reservation.
* Thực hiện các báo cáo và công việc khác theo sự phân công của Reservation Manager/Front Office Manager.

Yêu cầu công việc
* Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
* Có thể sử dụng hệ thống Opera.
* Có kinh nghiệm Reservation/ Sales trong ngành Hospitality.
* Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh.
* Có kinh nghiệm quản lý và phát triển quan hệ khách hàng.
* Có kinh nghiệm quản lý và điều hành đội ngũ nhân viên.
* Kỹ năng giao tiếp bằng văn nói và văn viết tốt.
* Có tinh thần tận tâm trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng.

Quyền lợi
* Được cung cấp đồng phục và suất ăn trong ca làm việc.
* Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
* Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật lao động.
* Ngoài mức lương cơ bản, được hưởng service charge hàng tháng ngay trong thời gian thử việc.
* Hưởng các ngày nghỉ Lễ, Tết và ngày phép năm theo quy định.
* Thưởng Tết và các dịp lễ.
* Tham gia các hoạt động dành cho nhân viên như Outing, Townhall, Tết Trung thu, Quốc tế Thiếu nhi, Year End Party và các sự kiện nội bộ khác.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
1. Gửi hồ sơ về email: hr@furamavietnam.com
2. Điền đơn ứng tuyển online tại đường link: https://forms.gle/26koAE8JzzqCgRj58
3. Hotline: 02363.847333 (Ext: 3404)