Nhân Viên Điều Hành Tour Inbound
Job description
Mô tả công việc
- Xây dựng, thiết kế chương trình tour theo các tuyến điểm tham quan trên cả nước.- Trực tiếp liên hệ, đàm phán với các nhà cung ứng để xây dựng hệ thống dịch vụ chất lượng cao cho công ty.
- Tiếp nhận booking từ phòng Sales và tiến hành đặt dịch vụ trước khi đoàn khởi chạy.
- Triển khai đặt các dịch vụ cho đoàn: khách sạn, xe, nhà hàng, vé tham quan, tàu thuyền và các dịch vụ khác liên quan.
- Lập và hoàn thiện hồ sơ điều hành tour; cập nhật booking, xác nhận dịch vụ, thông tin đoàn và các thay đổi phát sinh.
- Chủ động tiếp nhận và xử lý các tình huống phát sinh như thay đổi lịch trình, thời tiết, dịch vụ hoặc yêu cầu thêm từ khách hàng.
- Kiểm soát chi phí tour; kiểm tra và đối soát chứng từ, hóa đơn, các khoản thanh toán của nhà cung cấp.
- Làm việc, phối hợp chặt chẽ với Hướng dẫn viên khi đoàn on tour.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
- Thời gian làm việc: 8.30 sáng - 5.30 chiều ( Từ thứ 2 - hết buổi sáng thứ 7 )
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập từ 10 – 18 triệu/ tháng.
- Được đóng BHXH theo quy định ( Sau thời gian thử việc ).
- Chế độ nghỉ dưỡng, nghỉ mát trong hoặc ngoài nước hàng năm.
- Chế độ khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
- Được đào tạo chuyên môn về nghiệp vụ điều hành tour Inbound quốc tế và các kĩ năng nghề nghiệp khác liên quan. ( Nếu chưa có kinh nghiệm ).
- Môi trường làm việc năng động, tích cực.
- Được nghỉ Lễ, Tết theo chế độ lao động nhà nước quy định.
- Được thưởng Lễ, Tết và tháng lương thứ 13 tuỳ vào thời gian làm việc tại công ty.
- Các quyền lợi khác trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp ĐH các chuyên ngành Du Lịch/QTKD/Kinh tế/Ngoại Ngữ/Thương Mại.- Thành thạo ngoại ngữ các kỹ năng nghe/ nói/ đọc/ viết tốt tiếng Anh hoặc Trung. ( Biết 02 ngôn ngữ là một lợi thế ).
- Yêu công việc ngành Du lịch, chịu được áp lực cao và tinh thần cầu tiến cao trong công việc.
- Kĩ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
- Ưu tiên sinh viên mới ra trường.
- Thông thạo vi tính văn phòng (Word/Excel/Web...)
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.Xin lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại vieclamdanang247.com" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!