Mô tả công việc

• Processes reservations by mail, telephone, telex, cable, fax, or central reservation systems referral.

• Processes reservations from the sales office, other hotel departments, and travel agents.

• Maintains good relation to bookers/ Agents

• Knows the types of rooms available as well as their location and layout.

• Knows the selling status, rates, and benefits of all package plans.

• Creates and maintains reservation records by date of arrival and alphabetical listing.

• Determines room rates based on the selling tactics of the hotel.

• Processes cancellations and modifications and promptly relays this information to the front desk.

• Ensure all required information are updated in PMS

• Understands the hotel’s policy on guaranteed reservations and no-shows.

• Helps develop room revenue and occupancy forecasts.

• Processes advance deposits on reservations.

• Tracks future room availabilities on the basis of reservations.

• Prepares expected arrival lists for front office use.

• Assists in pre-registration activities when appropriate.

• Monitors advance deposit requirements.

• Handles daily correspondence. Responds to inquiries and makes reservations as needed.

• Makes sure that files are kept up to date.

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc bình đẳng, chuyên nghiệp, được chăm sóc đầy đủ các chế độ phúc lợi

- Được đào tạo, nâng cao chất lượng tay nghề bởi những chuyên gia đầu ngành người Nước ngoài và người Việt Nam, mang đến cho bạn cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao, then chốt tại các khách sạn thuộc chuỗi LITTLE HOIAN GROUP

- Môi trường làm việc thân thiện như ngôi nhà thứ hai - bạn sẽ cảm thấy hạnh phúc và tự hào khi trở thành thành viên của Đại gia đình LITTLE HOIAN GROUP

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp tiếng Anh tốt

- Có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm ở vị trí tương đương.

- Thái độ tốt - Nhiệt tình - Cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng cử viên quan tâm, vui lòng gửi hồ sơ (kèm ảnh 3x4 mới nhất) đến phòng Hành chính – Nhân sự

(Ưu tiên hồ sơ nộp sớm. Trong vòng 10 ngày kể từ lúc nhận hồ sơ, Phòng HC-NS sẽ liên hệ ứng cử viên tham gia phỏng vấn nếu hồ sơ phù hợp với tiêu chuẩn của Khách sạn)

Địa điểm nhận Hồ sơ:

Khách sạn Little Oasis

215 Lê Thánh Tông, Hội An Đông, Đà Nẵng

Hotline: 0235******* (Gặp phòng HR)