Mô tả công việc

• Hạ tầng mạng: Quản trị Internet, mạng nội bộ, Wi-Fi và thiết bị mạng tại văn phòng, các ga; theo dõi kết nối, xử lý sự cố, quản lý tài khoản và quyền truy cập.

• Booking và website: Quản trị kỹ thuật hệ thống booking và website; kiểm tra luồng đặt vé, dữ liệu giao dịch, xác nhận tự động, chức năng và khả năng kết nối; phối hợp nhà cung cấp xử lý lỗi, kiểm thử cập nhật và hỗ trợ thay đổi đã được phê duyệt.

• Dashboard và dữ liệu: Tổng hợp, chuẩn hóa và kiểm tra dữ liệu từ Booking, Ticketing, Website, F&B/POS, Guest Service, Operations, Marketing và Finance; xây dựng dashboard, báo cáo và phân tích các chỉ số như booking, hành khách, công suất, doanh thu, tỷ lệ hủy, nguồn khách và hiệu quả kênh bán.

• Tích hợp và an toàn thông tin: Theo dõi đồng bộ dữ liệu giữa Website, Booking, Payment, POS và Dashboard; hạn chế nhập liệu lặp; quản lý quyền truy cập, sao lưu và phục hồi dữ liệu, bảo vệ dữ liệu khách hàng và báo cáo sự cố an toàn thông tin.

• Nhà cung cấp và hỗ trợ CNTT: Làm đầu mối kỹ thuật với nhà cung cấp; theo dõi tiến độ, lỗi, bảo trì và nâng cấp. Hỗ trợ thiết bị văn phòng, POS và CCTV; CCTV là nhiệm vụ hỗ trợ.

• Chuẩn bị vận hành: Hoàn thiện hạ tầng, tài khoản, cấu hình booking, website, dashboard và báo cáo; tham gia kiểm thử, ghi nhận lỗi và phối hợp khắc phục trước khi khai thác thương mại.

Lưu ý về phạm vi: Vị trí chịu trách nhiệm kỹ thuật và độ chính xác của hệ thống. Reservations/Commercial quản lý booking khách, giá bán, số lượng chỗ, chính sách bán và quyết định thương mại.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

• Tham gia xây dựng và vận hành hệ thống mua sắm cho dự án du lịch đường sắt hơi nước cao cấp Revolution Express.

• Môi trường làm việc đa chức năng, có cơ hội phối hợp với các nhà cung cấp và chuyên gia trong lĩnh vực kỹ thuật, vận tải, dịch vụ và du lịch.

• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty ( BHXH đóng FULL lương)

Yêu cầu công việc

• Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu, Mạng máy tính hoặc liên quan.

• Có 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT hoặc quản trị hệ thống; có kinh nghiệm quản trị mạng, website và các hệ thống trực tuyến.

• Có khả năng làm việc với cơ sở dữ liệu, dashboard và báo cáo; ưu tiên biết Power BI, SQL, kết nối và đồng bộ dữ liệu.

• Có kỹ năng quản lý quyền truy cập, sao lưu dữ liệu, phân tích và xử lý sự cố, làm việc với nhà cung cấp phần mềm.

• Ưu tiên ứng viên từng làm với hệ thống booking, thương mại điện tử, khách sạn, du lịch hoặc bán vé trực tuyến.

• Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc.

• Làm việc tại Đà Nẵng và sẵn sàng đi công tác các ga/địa điểm thuộc dự án khi cần.

Yêu cầu hồ sơ

• CV bằng tiếng Anh - (Có Ảnh và Ghi rõ địa điểm có thể làm việc)/ CV in English (with your photograph)